Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Datos Personales de Identificación

En clearjungletrue recopilamos información personal cuando te registras en nuestros programas educativos, solicitas información sobre nuestros cursos, o interactúas con nuestros servicios de formación financiera. Esta información incluye:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de facturación y pago
• Historial de participación en cursos
• Preferencias de comunicación

Información Técnica y de Navegación

Automáticamente recopilamos cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web clearjungletrue.com, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios educativos.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Servicios Educativos

Utilizamos tu información personal principalmente para proporcionarte acceso a nuestros programas de formación en finanzas empresariales. Esto incluye el envío de materiales educativos, comunicaciones sobre el progreso del curso, certificados de finalización, y actualizaciones sobre nuevos contenidos disponibles.

Comunicaciones y Marketing

Con tu consentimiento expreso, podemos enviarte información sobre nuevos cursos, webinars, recursos educativos gratuitos, y promociones especiales. Siempre puedes optar por no recibir estas comunicaciones utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en cada correo electrónico.

• Boletines informativos sobre finanzas empresariales
• Invitaciones a webinars y eventos educativos
• Ofertas especiales en programas de formación
• Contenido educativo personalizado

3. Compartir Información con Terceros

clearjungletrue no vende, alquila, ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza para procesar pagos, enviar comunicaciones por correo electrónico, y mantener nuestra plataforma educativa. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios, o el interés público. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes antes de compartir cualquier información.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, y acceso restringido basado en roles para nuestro personal.

5. Tus Derechos y Opciones

Derecho de Acceso y Portabilidad

Tienes derecho a solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible, y si es técnicamente posible, en un formato que permita la transferencia a otro servicio.

Derecho de Rectificación

Puedes solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta o incompleta. Procesaremos estas solicitudes dentro de los 30 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud verificada.

Derecho de Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales. Esto incluye datos necesarios para cumplir con obligaciones legales, completar transacciones pendientes, o mantener registros de seguridad.

• Eliminación completa de datos personales
• Cancelación de suscripciones a comunicaciones
• Restricción del procesamiento de datos
• Oposición a usos específicos de datos

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Para estudiantes activos, mantenemos los datos durante la duración del programa educativo más un período adicional de 7 años para fines de certificación y seguimiento académico.

Períodos de Retención Específicos

• Información de estudiantes activos: Durante el programa + 7 años
• Registros de facturación: 7 años según requisitos fiscales
• Comunicaciones de marketing: Hasta la cancelación de suscripción
• Datos técnicos de navegación: 24 meses máximo

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias, y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento y análisis
• Cookies de personalización de contenido
• Cookies de marketing (solo con consentimiento)

8. Transferencias Internacionales

Aunque operamos principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. Cuando transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

10. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.